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物流與采購、生產、銷售和財務有關。從某種角度來看，物流是基礎。沒有物流、采購和銷售，生產和財務管理就無法順利進行。因此，物流對企業(yè)來說是一個必不可少的過程。作為全球最大的商業(yè)零售企業(yè)，沃爾瑪連續(xù)三年蟬聯(lián)《財富》世界500強，成為人們關注的焦點。沃爾瑪物流配送成本占銷售額的2%，而一般來說，物流成本約占總銷售額的10%，甚至20%或30%。沃爾瑪物流配送管理模式是沃爾瑪成功的關鍵。
盡可能降低物流運營過程中的成本，使節(jié)約的成本惠及消費者，是沃爾瑪一貫的經營宗旨。早在1970年，沃爾瑪就在公司總部設立了第一個配送中心，集中處理公司銷售的40%的商品。隨著公司的不斷發(fā)展，配送中心的數量也在不斷增加。沃爾瑪在美國有62多個配送中心，為4000多家商店提供服務。該公司銷售的85%的商品由這些配送中心供應，而其競爭對手僅集中配送約50%-65%的商品。如今，沃爾瑪在美國擁有100%的物流系統(tǒng)，配送中心只是其中的一小部分。沃爾瑪完整的物流系統(tǒng)不僅包括配送中心，還包括更復雜的數據輸入和采購系統(tǒng)、自動補貨系統(tǒng)等。
目前，中國連鎖超市的大部分物流信息系統(tǒng)仍處于庫存管理階段，其規(guī)模優(yōu)勢和低價特點難以體現。通過加強供應鏈管理的建設，沃爾瑪使從采購到銷售的整個過程高效有序，實現了商業(yè)活動的標準化、專業(yè)化和統(tǒng)一，從而實現了規(guī)模效益的目標，實現了“比競爭對手更好地控制成本”的目標。因此，沃爾瑪的物流管理理念對我國超市物流配送體系的建設具有積極的借鑒意義。
